Tendenze dei pagamenti nell'Asia Pacifico del 2024

Nel 2023, la regione Asia-Pacifico è emersa notevolmente come leader globale nel mercato dei pagamenti digitali, comandando oltre il 50% della quota di mercato totale. Questa dominanza è sostenuta da una traiettoria di crescita impressionante, con proiezioni che suggeriscono un tasso di crescita annuale superiore al 15% tra il 2023 e il 2030. Il passaggio della regione dalle transazioni in contanti a un'economia prima digitale non sta solo ridisegnando le abitudini dei consumatori ma anche ridefinendo il modo in cui le aziende operano e crescono.

Questo articolo esplora tre tendenze fondamentali nell'ecosistema dei pagamenti dell'Asia-Pacifico: l'integrazione senza soluzione di continuità dei sistemi di pagamento all'interno delle piattaforme digitali, l'adozione diffusa di dispositivi di pagamento portatili nel settore retail e l'applicazione strategica dei dati di pagamento per costruire relazioni più profonde con i clienti.

Come parte della missione di Silkpay, ci impegniamo a sfruttare queste tendenze per offrire soluzioni di pagamento innovative che potenzino i commercianti e migliorino le esperienze dei consumatori in tutta la regione.

I dispositivi di pagamento mobili sono più popolari che mai

L'avvento del pagamento portatile nel retail

Le tendenze recenti hanno evidenziato un significativo spostamento verso soluzioni di pagamento portatile all'interno del settore retail. Con il mercato dei pagamenti mobili proiettato a espandersi a un Tasso di Crescita Annuo Composto (CAGR) del 36,2% dal 2023 al 2030, l'adozione di metodi di pagamento mobili e senza contatto da parte di rivenditori e consumatori è innegabile. In particolare, l'industria dell'ospitalità, inclusi i ristoranti negli Stati Uniti e in Canada, ha mostrato tassi di adozione sostanziali, con il 66% degli stabilimenti che ora accettano pagamenti mobili.

La domanda dei consumatori guida l'adozione dei pagamenti mobili

Il ruolo del consumatore in questo cambiamento non può essere sopravvalutato. La richiesta di comodità e velocità nelle transazioni ha portato a un notevole aumento nell'utilizzo dei pagamenti mobili. Un sorprendente 89% degli americani ora utilizza qualche forma di pagamenti digitali, con una parte significativa che esprime una forte preferenza per le opzioni senza contatto quando fa acquisti in negozio. Questo sentimento è ulteriormente riecheggiato dal ritrovamento che il 41% dei consumatori opterebbe per non fare acquisti in negozi che mancano di strutture di pagamento senza contatto.

Il settore retail sta rapidamente abbracciando i pagamenti digitali e senza contatto, guidato dalla domanda di esperienze di acquisto più efficienti e sicure. Questa evoluzione promette di ridefinire il commercio, offrendo comodità e flessibilità senza precedenti sia per i consumatori che per i commercianti.

L'ascesa dei pagamenti integrati

Cosa sono le soluzioni di pagamento integrate?

Le soluzioni di pagamento integrate integrano senza soluzione di continuità l'elaborazione dei pagamenti all'interno delle applicazioni, offrendo agli utenti un'esperienza di transazione fluida senza lasciare la piattaforma.

La trasformazione dell'integrazione dei pagamenti

Il passaggio verso soluzioni di pagamento integrate segna un'evoluzione significativa nel commercio digitale. Allontanandosi dai sistemi di pagamento esterni, le piattaforme odierne incorporano direttamente i pagamenti, migliorando l'esperienza utente e la sicurezza. Questa integrazione offre vantaggi alle aziende riducendo l'attrito al checkout, migliorando i tassi di conversione e aprendo nuovi flussi di entrate. I consumatori godono di un processo di checkout più fluido con maggiore sicurezza e comodità. Man mano che il paesaggio digitale evolve, questa tendenza verso sistemi di pagamento più integrati è destinata a ridefinire il commercio, enfatizzando esperienze senza soluzione di continuità, sicure e incentrate sull'utente.

La fedeltà del cliente è una strategia vincente

Sbloccare la personalizzazione

I dati di pagamento sono uno strumento potente nel coltivare la fedeltà del cliente. Attraverso un'analisi dettagliata dei modelli di transazione, i rivenditori possono ottenere informazioni sulle preferenze dei clienti, consentendo strategie di marketing altamente personalizzate. Questo approccio su misura fa sentire i clienti valorizzati, influenzando direttamente la loro fedeltà e la probabilità di ripetere gli acquisti.

Affinare i programmi di fedeltà

Sfruttando i dati di pagamento, le aziende possono perfezionare i loro programmi di fedeltà, offrendo premi che risuonano veramente con i loro clienti. Questo allineamento assicura che gli incentivi alla fedeltà siano sia attraenti che pertinenti, promuovendo una connessione più profonda tra il marchio e i suoi consumatori.

Con l'avanzamento dell'analisi dei dati, il potenziale per personalizzare le esperienze dei clienti e migliorare i programmi di fedeltà è immenso. Questo focus strategico sui dati di pagamento promette di portare un'esperienza di acquisto più dinamica e coinvolgente, portando a relazioni con i clienti più forti e una crescita aziendale sostenuta.

L'approccio strategico di Silkpay alle tendenze dei pagamenti

Soluzioni di pagamento integrate nella piattaforma

La piattaforma unica di Silkpay consente ai commercianti di accettare più di 30 metodi di pagamento, inclusi carte (Visa, Mastercard, Amex, UnionPay...) e popolari e-wallet cinesi come Alipay, WeChat Pay.

Questo approccio integrato si allinea con la tendenza attuale di incorporare soluzioni di pagamento nei modelli di business delle piattaforme, semplificando notevolmente il processo di pagamento e migliorando l'esperienza utente. La nostra soluzione garantisce un'integrazione senza soluzione di continuità dei servizi di pagamento, consentendo ai commercianti di connettersi più efficacemente con una vasta rete di consumatori.

Dispositivi di pagamento wireless sul posto

Le soluzioni di terminal POS wireless e terminal POS mobile di Silkpay offrono ai rivenditori la flessibilità dei pagamenti portatili, incontrando la crescente domanda di dispositivi di pagamento mobili nel mercato asiatico. I nostri terminal POS supportano pagamenti con carta tradizionali così come la tecnologia di Comunicazione in Campo Vicino (NFC) per pagamenti senza contatto rapidi e sicuri, migliorando l'esperienza di acquisto per i consumatori nei negozi fisici.

Conclusione

In questa esplorazione delle tendenze dei pagamenti nell'Asia Pacifico, abbiamo approfondito l'integrazione senza soluzione di continuità dei sistemi di pagamento sulle piattaforme digitali, l'ascesa dei dispositivi di pagamento portatili e l'uso strategico dei dati di pagamento per migliorare la fedeltà del cliente.

L'allineamento strategico di Silkpay con queste tendenze sottolinea il nostro ruolo nella definizione di un futuro in cui il commercio è più integrato, conveniente e personalizzato. Mentre continuiamo a innovare e adattarci, Silkpay è dedicata a potenziare commercianti e consumatori, promuovendo la crescita e guidando la trasformazione del commercio nella regione Asia-Pacifico.

Fonte

https://www.businesswire.com/news/home/20231106405893/en/

https://tech.co/pos-system/mobile-payment-statistics

https://fitsmallbusiness.com/contactless-payment-statistics/

Image by <a href="https://www.freepik.com/free-photo/person-paying-using-nfc-technology_34226380.htm">Freepik</a>

Circa l'autore: Silkpay

Con sede a Parigi, Silkpay fornisce soluzioni di pagamento omnicanale e sicure per aiutare i negozi fisici e gli e-commerce in Europa ad accettare più di 30 dei metodi di pagamento più diffusi al mondo: Visa, Mastercard, CB, UnionPay, Alipay+, WeChat Pay e Asia- I principali portafogli elettronici di Pacific.

Silkpay ha vinto l'LVMH Innovation Award. La società è stata inoltre selezionata come finalista per la migliore startup "Money 20/20" e per gli Startup Awards "MPE Berlin". Silkpay ha vinto anche i premi "Best Fintech" di Capgemini e BPCE.

Silkpay aiuta i commercianti a offrire ai propri clienti un'esperienza di pagamento senza intoppi. Siamo un team di talento e internazionale guidato da un unico obiettivo: migliorare l'esperienza del cliente e rendere i pagamenti semplici e sicuri.