Trasformate il pagamento del vostro negozio in un mPOS (mobile POS)

I sistemi POS (Point of Sale) tradizionali sono stati per anni la spina dorsale delle operazioni di vendita al dettaglio. Tuttavia, con l'aumento della domanda di un'esperienza senza soluzione di continuità per i clienti, le aziende si stanno rivolgendo alle soluzioni mPOS. Un sistema mPOS consente di elaborare i pagamenti in movimento, rendendolo particolarmente utile per le aziende con negozi fisici, pop-up shop e persino fornitori di servizi.

In questo articolo spiegheremo cos'è l'mPOS, l'ascesa dell'mPOS, perché gli esercenti hanno bisogno di un mPOS e come dovrebbero utilizzarlo.

Che cos'è l'mPOS?

Per Mobile Point of Sale (mPOS) si intende una soluzione portatile e wireless che consente alle aziende di elaborare transazioni e gestire pagamenti attraverso dispositivi mobili come smartphone e tablet. In parole povere, gli esercenti possono scaricare la nostra APP per Android o IOS, che funziona come un POS, per accettare i pagamenti nel loro negozio.

Questa tecnologia consente a rivenditori, fornitori di servizi e altre aziende di effettuare transazioni di vendita ovunque, non solo presso una cassa fissa.

Come si legge in un rapporto pubblicato dalla Banca Mondiale, su scala globale, circa due terzi degli adulti effettuano attualmente transazioni di pagamento digitali e la percentuale è aumentata notevolmente nelle economie in via di sviluppo, passando dal 35% nel 2014 al 57% nel 2021. Questo spostamento verso un maggiore utilizzo dei pagamenti digitali è un fattore importante per l'espansione del mercato dei terminali mPOS.

Secondo le statistiche di Statista, il mercato degli mPOS dovrebbe raggiungere i 3.000 miliardi di dollari di transazioni entro il 2023. I primi 5 Paesi che utilizzano i pagamenti POS mobili con il maggior valore di transazioni nel 2023 sono Cina, Stati Uniti, Regno Unito, Francia e Giappone.

Perché gli esercenti hanno bisogno di un mPOS?

1. Migliorare l'esperienza del cliente

Le file di cassa più brevi e l'elaborazione più rapida dei pagamenti rendono i clienti più felici. Con l'mPOS, il personale può assistere i clienti in qualsiasi punto del negozio, riducendo il tempo di attesa per l'acquisto.

2. Flessibilità e mobilità

I sistemi POS tradizionali sono fissi e limitano il luogo in cui possono avvenire le transazioni. Con l'mPOS, il personale può elaborare i pagamenti da qualsiasi punto del negozio, offrendo ai clienti un'esperienza di acquisto più comoda e personalizzata.

3. Costi ridotti

I sistemi POS tradizionali possono essere costosi da installare e mantenere. Le soluzioni mPOS sono spesso più convenienti, in quanto sfruttano i dispositivi mobili esistenti come smartphone e tablet. Questo elimina la necessità di hardware ingombranti e riduce le spese di manutenzione.

4. Facilità d'uso

I dispositivi mobili sono familiari alla maggior parte delle persone, il che rende più facile per il personale adattarsi all'uso dei sistemi mPOS. Questo riduce i tempi di formazione e le possibilità di errore durante il processo di pagamento.

L'ascesa del mPOS

Il modo in cui paghiamo sta cambiando e il Mobile Point of Sale (mPOS) ne è una parte importante. Di recente l'mPOS, che consente alle aziende di accettare pagamenti tramite dispositivi mobili, è cresciuto molto. Un aspetto interessante è che le persone utilizzano sempre di più i pagamenti senza contatto: basta toccare il telefono o la carta per pagare. Questo perché tutti vogliono metodi di pagamento facili e sicuri, soprattutto dopo il COVID-19.

C'è anche un'altra tendenza. Le aziende utilizzano i sistemi mPOS non solo per i pagamenti. Stanno collegando questi sistemi ad altre attività importanti, come tenere traccia dei prodotti e conoscere meglio i propri clienti.

Alcuni fattori stanno facendo crescere gli mPOS. In primo luogo, quasi tutti hanno smartphone e tablet e li usano per tutto. Inoltre, sempre più aziende utilizzano la tecnologia cloud per rendere più fluide le transazioni. Inoltre, con l'aumento della popolarità degli acquisti online, le persone vogliono poter pagare facilmente con il proprio telefono.

Il futuro sembra quindi roseo per gli mPOS. Sempre più persone useranno i loro telefoni per pagare e le aziende, soprattutto quelle piccole, utilizzeranno questi sistemi per migliorare le cose. È un momento entusiasmante per i pagamenti mobili e gli mPOS!

Come dovrebbero utilizzare un mPOS gli esercenti?

Migliorate le vostre operazioni commerciali con l'app mobile di Silkpay, che offre un modo semplice per soddisfare le esigenze di pagamento dei vostri clienti. La nostra app, disponibile sul Play Store o sull'Apple Store, vi consente di riscuotere senza problemi i pagamenti con i metodi più diffusi, come Alipay, WeChat Pay, UnionPay e PaybyLink.

Fate clic qui per guardare un video che spiega come utilizzare un mPOS!

Ecco i passaggi per utilizzare l'mPOS di Silkpay:

1. Creare un conto di pagamento aziendale

Cliccate sul pulsante qui sotto per creare il vostro conto aziendale su Silkpay. Una volta che il nostro team avrà finalizzato l'apertura dell'account, riceverete un'e-mail con un nome utente e una password che vi permetteranno di accedere al vostro account, consentendovi un accesso continuo al vostro conto.

2. Scaricate l'APP Silkpay e accedete

Provate la libertà di gestire la vostra attività in movimento. L'applicazione mobile Silkpay vi consente di accedere in modo sicuro al vostro conto Silkpay, controllando in modo efficiente i vostri pagamenti da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento.

3. Inserite l'importo della transazione e scegliete il metodo di pagamento

Con l'APP di Silkpay, potete scegliere tra due comodi metodi di pagamento:

(1) Portafogli elettronici

Accettate pagamenti attraverso piattaforme molto diffuse come WeChat Pay, Alipay e UnionPay.

(2) Pagamento online

Soddisfa le diverse preferenze accettando le principali opzioni di pagamento come Alipay, WeChat Pay, Visa, MasterCard e IDEAL attraverso PaybyLink.

4. Accettare pagamenti con portafoglio elettronico con due metodi diversi

(1) L'esercente scansiona il codice QR del cliente.

scegliendo questo metodo, apparirà la pagina di scansione e un messaggio per il cliente. Mostrate il messaggio in cinese al vostro cliente alla cassa, in modo che possa generare il suo codice QR. Quindi è possibile scansionare il codice QR per accettare i pagamenti.

(2) Il cliente scansiona il codice QR dell'esercente

Dopo aver selezionato questo metodo, verrà generato un codice QR di pagamento. Invitate il cliente a scansionarlo per pagare i suoi acquisti.

5. Confermare il pagamento

Potrebbe essere necessario attendere qualche secondo per la convalida della transazione. Una volta convalidata, l'esercente riceverà un'e-mail di conferma e potrà verificare immediatamente la transazione nel proprio backoffice.

Con la soluzione mPOS di Silkpay, la vostra azienda ottiene uno strumento efficiente per creare transazioni senza attriti. Accogliendo senza problemi diversi metodi di pagamento, offrirete ai vostri clienti un'esperienza rapida e sicura. Aumentate il potenziale della vostra attività incorporando le funzionalità mPOS di Silkpay nelle vostre operazioni quotidiane.

Domande?

Conclusione

Il potere di trasformazione dei sistemi Mobile Point of Sale (mPOS) ha ridefinito il modo in cui le aziende si relazionano con i clienti e gestiscono le transazioni. Con il passaggio dai metodi di pagamento tradizionali alla mobilità senza soluzione di continuità dei sistemi mPOS, le aziende si trovano di fronte a opportunità senza precedenti.

Le statistiche non mentono: il mPOS sta plasmando il futuro del commercio. Con la crescente diffusione dei pagamenti digitali e l'innegabile comodità che offrono, le aziende che adottano l'mPOS non si limitano a rimanere rilevanti, ma spingono le loro attività verso nuovi traguardi.

In questo panorama di innovazione, Silkpay emerge come una luce guida. Integrando l'app mobile Silkpay, doterete la vostra azienda dei mezzi per gestire i pagamenti senza sforzo dal palmo della mano. Da WeChat Pay e Alipay a Visa e MasterCard, Silkpay vi offre una gamma di metodi di pagamento a portata di mano.

Quindi, che siate proprietari di un negozio che vuole migliorare l'esperienza dei clienti o un organizzatore di eventi che vuole accelerare le transazioni, l'mPOS, supportato da Silkpay, vi consente di cogliere le opportunità ovunque si presentino.

Risorse:

https://finance.yahoo.com/news/mpos-terminals-global-market-report-004500714.html

https://www.statista.com/outlook/dmo/fintech/digital-payments/mobile-pos-payments/worldwide

Circa l'autore: Silkpay

Con sede a Parigi, Silkpay fornisce soluzioni di pagamento omnicanale e sicure per aiutare i negozi fisici e gli e-commerce in Europa ad accettare più di 30 dei metodi di pagamento più diffusi al mondo: Visa, Mastercard, CB, UnionPay, Alipay+, WeChat Pay e Asia- I principali portafogli elettronici di Pacific.

Silkpay ha vinto l'LVMH Innovation Award. La società è stata inoltre selezionata come finalista per la migliore startup "Money 20/20" e per gli Startup Awards "MPE Berlin". Silkpay ha vinto anche i premi "Best Fintech" di Capgemini e BPCE.

Silkpay aiuta i commercianti a offrire ai propri clienti un'esperienza di pagamento senza intoppi. Siamo un team di talento e internazionale guidato da un unico obiettivo: migliorare l'esperienza del cliente e rendere i pagamenti semplici e sicuri.