Alipay in Europa
Ti sei mai chiesto perché sempre più aziende europee si stanno orientando verso Alipay? Con la rapida diffusione dei pagamenti mobili, Alipay non è solo ampiamente utilizzato in Cina, ma sta anche diventando una nuova tendenza in Europa, sia tra i turisti che tra i residenti locali.
Questo articolo esplora come Alipay sia entrato nel mercato europeo e presenta come Silkpay aiuti i commercianti ad accettare rapidamente Alipay, cogliendo così questa opportunità di business globale.
Che cos'è Alipay?
Alipay è la principale piattaforma di pagamento mobile in Cina, lanciata da Ant Financial, una sussidiaria del gruppo Alibaba. Dal suo lancio nel 2004, Alipay è diventato il metodo di pagamento più utilizzato in Cina, insieme al suo concorrente WeChat Pay.
Con oltre un miliardo di utenti, Alipay non è solo uno strumento di pagamento, ma integra anche gestione finanziaria, shopping, trasporti e molti altri servizi, diventando una parte indispensabile della vita quotidiana di ogni consumatore cinese.
Come funziona Alipay?
Alipay è una popolare piattaforma di pagamento digitale in Cina che consente agli utenti di effettuare transazioni sicure tramite i loro smartphone. Funziona come un portafoglio mobile, permettendo di conservare fondi, pagare bollette, trasferire denaro e fare acquisti online o nei negozi fisici.
Per utilizzare Alipay, gli utenti collegano i propri conti bancari o carte di credito all'app. Una volta configurata, il processo di pagamento varia leggermente tra le transazioni online e quelle in negozio:
Pagamenti online:
Quando si fa shopping online, gli utenti selezionano Alipay come metodo di pagamento al momento del checkout. Successivamente, scansionano il codice QR visualizzato sul sito web o sull'app del commerciante utilizzando l'app Alipay. Dopo la scansione, gli utenti confermano l'importo e autorizzano la transazione, spesso utilizzando una password o una verifica biometrica.
Pagamenti in negozio:
Per gli acquisti di persona, ci sono due metodi principali:
Il commerciante può mostrare un codice QR stampato al bancone o generarlo tramite un terminale POS o l'app Silkpay per essere scansionato dall'utente. L'utente può mostrare il proprio codice QR che il commerciante scannerizza.
Una volta completata la transazione, sia il cliente che il commerciante ricevono una conferma.
Con Alipay, gli utenti possono effettuare pagamenti istantaneamente sia online che in negozio, godendo di un'esperienza di pagamento rapida e conveniente.
L'espansione di Alipay in Europa
Attualmente, l'espansione di Alipay in Europa sta progredendo rapidamente, concentrandosi sull'attrazione di un grande numero di turisti cinesi e sulla promozione dell'e-commerce transfrontaliero.
Collaborando con diversi fornitori di pagamento europei, come Silkpay, Alipay è rapidamente entrato in molti paesi, tra cui Italia, Spagna, Francia, Portogallo, Germania e Paesi Bassi.
Italia
L'espansione di Alipay in Italia si allinea con gli obiettivi economici del paese, in particolare nel settore turistico.
Nel 2017, oltre 120.000 commercianti hanno potuto accettare pagamenti tramite Alipay nei loro negozi grazie a questa espansione.
Le spese dei turisti cinesi per beni di lusso e moda in Italia sono particolarmente significative. L'integrazione di Alipay offre un'esperienza di pagamento senza contanti, ampiamente accettata in hotel, ristoranti, negozi di lusso e persino musei a Roma, Firenze e Milano.
Oltre al turismo, Alipay aiuta le aziende italiane a espandere le opportunità di business sul mercato cinese attraverso piattaforme di e-commerce transfrontaliero.
Spagna
In Spagna, Alipay si concentra sui settori del commercio al dettaglio e del turismo, in modo simile al suo approccio in Italia.
L'espansione di Alipay in questo mercato ha permesso a oltre 80 negozi indipendenti di Barcellona di accettare pagamenti Alipay nei negozi, dimostrando che il settore del commercio al dettaglio spagnolo si sta adattando gradualmente alle abitudini di pagamento dei turisti cinesi.
Inizialmente, Alipay era utilizzato principalmente nei grandi magazzini, ma si è gradualmente esteso a negozi più piccoli e ristoranti, migliorando così la praticità dei pagamenti.
La sua popolarità non solo ha facilitato gli acquisti dei turisti cinesi, ma ha anche beneficiato industrie come beni di lusso, hotel e ristoranti, che traggono vantaggio dalle spese elevate di questi turisti.
Francia
L'integrazione di Alipay in Francia consente alle aziende francesi di accettare il metodo di pagamento mobile più utilizzato dai turisti cinesi.
Silkpay ha già equipaggiato migliaia di ristoranti, negozi, rivenditori, negozi di lusso, supermercati, hotel, marchi automobilistici, aeroporti e molti altri in Francia. In particolare nelle destinazioni popolari tra i turisti cinesi, come i marchi di lusso e le strutture turistiche di alta gamma.
Perché sempre più paesi europei accettano Alipay
La crescita del turismo cinese
Nel 2023, la Cina ha dominato la classifica globale delle spese per turismo all'estero, con i suoi viaggiatori che hanno investito 196,5 miliardi di dollari in viaggi internazionali. Questo importo si è avvicinato ai livelli del 2019, evidenziando una straordinaria ripresa del turismo internazionale dopo la pandemia.
Nel 2023, circa 87 milioni di viaggiatori dalla Cina continentale hanno viaggiato all’estero. Circa il 61% ha visitato paesi in Asia, mentre il 23% ha scelto l’Europa.
Paesi come la Francia, l’Italia e la Spagna, con il loro ricco patrimonio culturale e le esperienze di shopping, sono diventati destinazioni popolari per i turisti cinesi.
Per questa clientela, Alipay è un metodo di pagamento familiare, che riduce significativamente le barriere agli acquisti all'estero e incoraggia i clienti a spendere di più nei negozi, senza preoccuparsi dei costi di cambio o di altri problemi legati ai pagamenti.
Questo fenomeno ha spinto molti negozi europei ad adottare Alipay per attrarre una clientela cinese sempre più numerosa.
Più traffico e maggiori entrate
I commercianti europei hanno compreso che accettare i pagamenti tramite Alipay significa più vendite, una maggiore propensione alla spesa e un aumento delle entrate. Alipay è stato rapidamente adottato in diversi tipi di negozi in tutta Europa.
Inoltre, gli strumenti di marketing digitale di Alipay aiutano i commercianti a creare promozioni e sconti personalizzati per i turisti cinesi, avvicinando così i commercianti alla loro clientela.
Alipay consente anche ai suoi utenti di trovare i negozi vicini che accettano questo metodo di pagamento. Gli utenti di Alipay sono più propensi a visitare un negozio se questo è incluso nella lista. La clientela cinese preferisce la comodità, e Alipay rende più facile individuare i negozi di interesse direttamente nell’app. Essere presenti su Alipay è quindi diventato indispensabile per i negozi europei.
Servizi personalizzati basati sui dati
Il successo di Alipay è dovuto anche alle sue potenti capacità di analisi dei dati che offre ai commercianti.
Analizzando le abitudini di consumo e spesa degli utenti, Alipay può fornire raccomandazioni personalizzate sulle transazioni. Questo aiuta i commercianti a condurre campagne di marketing mirate e ad aumentare notevolmente le opportunità di vendita.
Come Silkpay aiuta i commercianti ad accettare Alipay
Con Alipay che diventa un metodo di pagamento sempre più popolare e accessibile in tutta Europa, un numero crescente di commercianti sceglie di adottarlo per aumentare i propri ricavi.
Silkpay offre servizi per aiutare i commercianti a integrare Alipay nelle loro opzioni di pagamento.
I commercianti possono scegliere tra tre modalità per accettare i pagamenti Alipay: un terminale POS wireless, l’app mobile di Silkpay, PaybyLink o un software per casse.
Come Alipay sta cambiando le abitudini dei consumatori
La transizione verso una società senza contanti
Alipay ha accelerato notevolmente il passaggio dai pagamenti in contanti a quelli senza contanti in Cina, trasformando le abitudini di consumo quotidiane.
Oggi, sia nelle grandi città che nei piccoli paesi in Cina, i pagamenti in contanti stanno diventando sempre più rari. I metodi di pagamento mobile sono ormai ampiamente utilizzati in tutti i tipi di luoghi, dai venditori ambulanti ai centri commerciali di lusso, diventando le opzioni di pagamento principali.
Questa adozione diffusa dei pagamenti senza contanti non solo ha migliorato l’efficienza delle transazioni, ma ha anche trasformato il modo in cui le aziende operano, favorito lo sviluppo dell’economia digitale e aumentato la comodità complessiva della società.
Inclusione finanziaria
La popolarità di Alipay ha anche promosso l'inclusione finanziaria. Utilizzando Alipay, le persone possono facilmente gestire le proprie finanze, richiedere prestiti e acquistare assicurazioni, offrendo soluzioni finanziarie pratiche, soprattutto per coloro che vivono in aree remote prive di accesso ai servizi finanziari tradizionali.
Connessione sociale
Alipay rafforza anche i legami sociali e la coesione attraverso funzionalità come le donazioni di beneficenza e i progetti sociali. Ad esempio, il progetto Ant Forest di Alipay consente agli utenti di ridurre la propria impronta di carbonio utilizzando pagamenti digitali e di partecipare a campagne di riforestazione, aumentando così la consapevolezza ambientale.
Conclusione
Alipay non solo ha profondamente trasformato le abitudini di pagamento in Cina, favorendo la formazione di una società senza contanti, ma si è anche espanso con successo nei mercati internazionali grazie a partnership con gateway di pagamento come Silkpay, permettendo ai commercianti di tutto il mondo di accettare pagamenti tramite Alipay.
Con un numero sempre maggiore di turisti cinesi che sceglie di viaggiare in Europa o di stabilirsi lì per lunghi periodi, Alipay offre loro un’esperienza familiare e accogliente. Inoltre, Silkpay aiuta i commercianti a integrare Alipay in modo fluido, migliorando l’esperienza del cliente.
In futuro, si prevede che l’influenza globale di Alipay continuerà a crescere, portando nuove opportunità e prospettive commerciali ai commercianti.
Informazioni sull'autore: Silkpay
Con sede a Parigi, Silkpay fornisce soluzioni di pagamento omnicanale e sicure per aiutare negozi fisici ed e-commerce in Europa e America ad accettare più di 30 dei metodi di pagamento più popolari al mondo: Visa, Mastercard, CB, UnionPay, Alipay+, WeChat Pay e i principali portafogli digitali dell'Asia-Pacifico.
Silkpay è vincitore del premio LVMH Innovation Award. L'azienda è stata anche selezionata come finalista per il "Money 20/20" Best Startup e nei "MPE Berlin" Startup Awards. Silkpay ha anche vinto i premi "Best Fintech" da Capgemini e BPCE.
Silkpay aiuta i commercianti a offrire ai propri clienti l'esperienza di pagamento più fluida. Siamo un team di talento e internazionale guidato da un unico obiettivo: migliorare l'esperienza del cliente e rendere i pagamenti semplici e sicuri.
Fonte
https://english.news.cn/20240509/375408945b724d1bb81887405281c7bd/c.html
https://webcertain.com/site/knowhowamp/alipay-is-now-available-in-italy/kb3649